멋지다란 말밖에 ㅎ




사원들 출근시간 아침 8시 30분,

 

하지만 야마다 사장은 10시가 넘어서 출근한다.

 

괴짜사장 야마다, 그가 출근해서 가장 먼저 하는 일은?

 

벽면을 가득 채워져 있는 것은 연극 포스터,

대체 무슨 일을 하는 걸까?

 

매일 아침 그의 책상엔 일본 전역에서 보내 온 연극포스터들이 배달된다.

 

200장이 넘는 포스터 중에서 날짜 지난 것을 찾아내기.

 

그의 하루는 전날 끝난 연극포스터를 떼어내고

새로 막이 오른 연극포스터를 붙이는 일로 시작된다.

 

 

회사를 돌아보는 게 사장님 일이 아닌가요?

 

 

회사는 안 돌아보세요?

 

성공한 CEO라면 회사일로 눈코 뜰 새 없이 바쁠 텐데

사무실에 틀어박혀 연극포스터만 붙인다니...

 

 

그래도 회사가 돌아가나요?

야마다 사장, 그의 나이 일흔 여섯.

 

세상의 상식과는 정반대쪽에 서서 그는 회사를 만들었고

그가 만든 회사는 일본 최고의 중소기업이 되었다.

 

 

우리나라로 치면 창원쯤 되는 곳.

사방이 논으로 둘러싸여 있다.

 

창립 42주년을 맞은 미라이는 전국에 30여개의 공장과 영업소를 가진 전기설비 제조업체이다.

 

대단한 기술은 없다.

제품의 대부분은 중국이나 다른 중소업체에서 쉽게 모방할 수 있는 것들이다.

 

성과급 팍팍 주어가며 영업에 열을 올리는 것도 아니다.

 

그런데도 불구하고 미라이 연매출은 2500억 원.

 

이런 기업에서 야마다 사장에게 한 말씀 청한다고?

 

 

 

정전이 아니다. 쉬는 날도 아니다.

 

다소 어두운 사무실.

 

낮에는 웬만해선 불을 켜지 않는다.

 

형광등엔 담당자 이름까지 달아서 켜고 끄는 것을 관리까지 한다.

 

 

300명이 넘는 사원이 근무하는 본사 전체 건물에 복사기는 딱 하나.

 

네. 정말 한 대밖에 없어요. 그래도 어떻게든 되요.

 

서류봉투 한 장도 발신인, 수신인을 계속 바꿔주면서 열 번 이상 재활용.

 

 

백 엔짜리 돋보기안경, 안경다리도 부러져서 테이프로 감아져있다.

 

다른 안경은 클립으로 다리를 이었다.

 

땀을 뻘뻘 흘리는 한 여름에도 에어컨 설정온도는 27도.

 

70평생 자가용이라곤 사본 적이 없다.

 

 

이런 야마다사장의 미라이공업이 돈을 물 쓰듯이 하는 데가 있는데.

 

미라이 본사의 식당에 언론의 이목이 집중됐었다.

 

6개 방송사와 18군데 신문에 소개된 이 행사는

미라이 전 사원 해외여행 프로젝트 !

 

자그마치 회사 돈 25억이 투입됐다.

 

5년에 한 번씩 꼬박꼬박 전 사원 무료 해외여행을 실시한다.

 

한 번 떠나는데 20억은 기본,

전기세, 복사비 아껴서 사원들의 사기를 얻는 것이다.

 

 

 

인쇄비가 아깝다면서 식권도 만들지 않으면서 1년에 한 번씩 직원들 국내여행도 보내준다.

노는 것에 관해서는 미라이가 일본 제일이다.

 

3달에 한 번씩 열흘짜리 휴가가 있다.

게다가 샌드위치 데이는 무조건 논다.

 

그런데도 사원 평균연봉은 6천만 원. 일본의 웬만한 대기업 수준.

 

많이 놀게 해주고 돈도 많이 주다니...

 

미라이에는 어르신이 많다.

정년이 70이기 때문이다.

 

회사에 오는 게 즐거워요. 집에 있는 것보다 훨씬 즐거워요.

 

단 한 명도 비정규직이 없고, 단 한 명도 명예퇴직이 없다.

 

70세까지 잘릴 염려 없고, 일본 회사들 중에 가장 많이 놀게 해주고, 월급도 많이 주는 미라이공업.

 

 

 

퇴근 시간 오후 4시 45분.

일본에서 업무시간이 가장 짧다.

 

잔업금지, 특근도 없다.

 

 

휴일인데 왜 나오셨어요?

 

전사원이 해외여행을 가서 공장 문을 닫았을 때도 야마다 사장은 혼자 출근해 표어를 붙였다.

 

문을 닫고 다니라는 말.

 

말도 안 되는 소리라고 생각지는 않나요?

생각지도 못했는데 중요한 것이구나 라고 생각해요. 다들 익숙해 졌어요.

 

 

회사에서 제일 많이 보이는 문구.

 

 

 

이 진지한 분위기는?

꼭 시험 보는 것 같은 이 풍경은 사원들이 제안한 제안서를 심사하는 모습이다.

미라이의 월례행사.

 

한 눈에 봐도 허투루 쓴 구석이 없는 제안서들,

신제품 아이디어가 쏟아진다.

 

제안자들이 이렇게 열심이니 심사를 설렁설렁 할 수가 없다.

 

왜 이렇게 열심히들 할까요?

이런 풍조니까요, 회사 분위기가 원래 이래요.

 

아이디어가 회사제품에 반영되기도 하나요?

최종적으로 제품을 만들 것인가 하는 기획회의가 열리는데 제안이 채택되면 제품화가 됩니다.

 

사원들은 다양한 제안을 한다.

 

몸에 좋은 낫토를 메뉴에 넣어 달라.

 

매 해, 만 건 정도의 제안을 합니다.

 

견학생들에게 나눠주는 전병. 제안이 채택된 것 중 하나다.

 

초록색 마크가 붙은 것은 사원들의 제안을 현실에 적용해 작업의 효율과 능률을 높인 것들이다.

 

사원들의 아이디어가 가장 빛나는 부분은 바로 여기.

 

미라이 생산품의 98%가 특허상품.

실용신안과 의장은 신청 중인 것까지 포함해 2300건이 넘는다.

 

건물 벽속에 들어가는 설비.

고장이 나면 위치를 찾느라 벽을 뚫어야 했던 문제를 쉽게 해결하게 되었다.

 

시장 점유율 1위인 이 나이프도 사원 아이디어.

 

기존의 전기나이프는 모두 접었다 폈다 양손을 사용했는데 이 칼은 한 손으로 충분하다.

미라이 제품의 공통점은 단순하지만 실생활에 도움이 된다는 것이다.

 




아이디어를 낸 사원들 손엔 봉투가 주어진다.

 

상금을 어디에 쓰실 건가요?

동료들하고 먹고 마시는데 쓰지 않을까요?

 

수상작이 아니어도 건당 4천원의 참가비를 받는다.

돈 4천원 때문에 이렇게 열심히 아이디어를 내는 것은 아닐것이다.

자신의 생각이 회사를 발전시킨다는 자부심, 그게 제안서를 쓰게 만드는 힘일 것이다.

 

 

 

야마다가 한 번도 와본적이 없다는 공장 중의 하나.

전국의 30개나 있는 미라이공장과 영업소중 야마다 사장이 둘러 본 곳은 고작 5군데뿐이다.

 

배수로 공사를 하고 있습니다.

그게 공장장님 일인가요?

아무도 하지 않는 일은 누군가가 해야 되잖아요. 이것도 아마 공장장의 일 일겁니다.

 

 

다음날, 공장장은 새 사무실에 필요한 선반을 옮기고 있었다.

 

이거 누구한테 맡길 사람이 없나요?

다른 사람이라... 그런거 생각 안 해봤는데...

다른 사람은 다른 일을 하니까요.

 

그 다음날, 공장장은 페인트 칠을 하고 있었다.

 

이걸 업체에 부탁해서 칠하면 5만엔이에요.

우리가 칠하면 페인트 값만 들잖아요.

한가한 시간에 내가 나서서 칠하면 회사가 돈을 벌잖아요.

 

이렇게 일한다고 알아주는 것도 아니다.

아무리 실적이 좋아도 인센티브를 주지 않고, 아무리 모자란 사원에게도 책임을 묻지 않는다.

능력별 대우 금지.

 

 

 

승진 인사 결정하는 날.

 

사원들 이름이 적혀 있는 종이들.

 

멀리 떨어진 순서대로 승진이 결정된다.

 

 

이런 식으로 뽑아도 괜찮나요?

 

항상 승진을 이렇게 결정하세요?

능력 있는 소수를 특별히 대우할 것인가? 아니면 평범한 다수의 기를 살려줄 것인가?

야마다의 선택은 분명하다.

 

평사원이었는데 선풍기로 갑자기 과장이 되었어요.

 

하루아침에 엄청난 출세인데요?

그 후로 18년 동안 한번도 승진 못했어요.

 

일을 잘하면 돈을 더 받는게 당연하게 느껴지는 시대에 야마다상은 성과제일주의를 반대한다.

 

인간은 말이 아니기 때문에 채찍은 필요 없다고,

믿고 맡기면 누구나 능력자가 되고, 사원과 사장간의 신뢰가 생긴다고.

 

 

매출 250조원의 도요다와 매출 2500억원의 미라이의 가장 큰 차이는 무엇일까?

 

 

 

50년 전 그는 연극무대 감독이었다.

 

아버지 회사 전무로 있었지만 일은 뒷전, 연극에 미쳐 있었다.

 

그러다가 퇴직금 한 푼 못 받고 쫓겨났고

 

그 다음날 연극 동료들과 미라이를 창업했다.

 

 

미라이 창립 초기에는 한 달에 10만원도 안 되는 돈으로 생활을 꾸려야 했던 아내.

당시 남편 얼굴은 구경도 하기 힘들었다고.

 

출장만 다녔어요.

 

젊은 시절 야마다는 그야말로 일벌레.

 

야간열차를 타고 영업지역을 옮겨 다니느라 한 달에 18일씩 집을 비웠다고 한다.

 

덕분에 집엔 가족사진이란 게 없다.

처음으로 찍은 가족사진이 아들 결혼식 사진이었다.

 

 

은퇴를 생각하고 있는 요즘, 그는 제 2의 직업을 준비하고 있다.

 

 

 

연봉이 2억이 넘는데도 집안 곳곳에 검약이 배어있고, 변변한 옷장 하나 없다.

 

 

 

야마다가 40년 넘게 후원해 오고 있는 극단이다.

 

 

 

야마다가 20대와 30대의 절반을 보낸 연극무대,

 

그는 무대에서 인생의 모든 것을 배웠다고 했다.

 

막이 오르면 연극은 배우에게 맡겨야 한다는 것.

 

그렇지 않으면 배우가 성장하지 못하고,

배우가 성장하지 못하면 연극은 망한다는 것.

 

기업도 마찬가지.

막이 오르면 경영자는 사원이라는 배우에게 모든 것을 맡겨야 한다.

 

사원 스스로가 감동해 열심히 하지 않으면 기업은 성장하지 못하니까...

 

 

사장님은 연극배우나 연출자가 되고 싶진 않았나요?

연극집단은 기업이 되었다.

 

하지만 사람들을 감동 시키는 것을 잊지 않았다.

 

 

 

오늘도 느지막이 출근한 야마다.

여전히 하는 일은 연극 전단지 체크하기.

 

 

사장님, 책꽂이에 꽂힌 사장으로의 초식이란 책 읽어 보셨어요?

 

사장님이라면 꼭 읽어봐야 하는 책 아닌가요?

어떤 회장은 눈 하나 꿈쩍 않고 구조조정을 하고,

어떤 사장은 철야를 시키고도 돈을 안 준다.

그게 다 회사를 위하는 일이라면서...

 

 

 

 

야마다 사장은 말한다.

 

사원들에게 월급이랑 휴일은 가능하면 많이 주고, 능력으로 차별하지 말라.

 

그러면 사원들 기분이 좋아지고 회사를 위해 열심히 일하게 된다.

 

사원은 회사의 전부다.

 

 

 


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